I social media come Facebook, Instagram, Linkedin, TikTok, Whatsapp sono diventati ormai strumenti indispensabile nella comunicazione digitale moderna, perché permettono alle persone di connettersi e interagire online, condividendo contenuti, messaggi, immagini, video e altro ancora.

I social media oltre ad essere utilizzati per scopi personali, vengono utilizzati sempre più dalle aziende per scopi commerciali per raggiungere i loro obiettivi di marketing, comunicazione e relazioni pubbliche.

La web agency Dandicom offre un servizio completo di gestione dei social media che passa dalla creazione e condivisione di un piano editoriale, dalla creazione alla pubblicazione dei contenuti.

Generalmente con i nostri clienti pianifichiamo strategie social media capaci di attivare:

• La Promozione dei propri prodotti e servizi: per le nostre aziende clienti utilizziamo i social media per promuovere i loro propri prodotti e servizi, con l’obiettivo di aumentare le vendite e il fatturato.
• La Gestione della reputazione online (brand reputation): monitoriamo attentamente e costantemente i social media per identificare eventuali commenti negativi o recensioni negative e rispondere prontamente per gestire la propria reputazione online.
• Il Coinvolgimento della community: utilizziamo i social media per coinvolgere la comunità di clienti e sostenitori, attraverso la condivisione di contenuti interessanti e utili, la partecipazione a discussioni e l’organizzazione di eventi online.
• Ricerche di mercato: riusciamo ad utilizzare i social media per effettuare ricerche di mercato, monitorando le conversazioni sui social media per identificare le tendenze emergenti, le esigenze dei clienti e le opinioni sulle loro attività e prodotti.
• Un Servizio clienti: offriamo un servizio di customer care utilizzando i social media come canale di supporto e servizio clienti, offrendo risposte rapide e personalizzate ai problemi dei clienti.
• La Costruzione del marchio: utilizziamo i social media per costruire e rafforzare il brand delle aziende, attraverso la condivisione di contenuti di alta qualità e l’interazione con i propri follower.
• Collaborazioni con influencer: attiviamo collaborazioni con influencer, content creator e talent sui social media per promuovere i propri prodotti e servizi, raggiungendo una vasta audience attraverso il loro potere di persuasione.